Uvajanje menedžmenta celovite kakovosti – TQM na Fakulteti za upravo
Keywords:
visokošolski zavod, kakovost, samoocenjevanje/model za samoocenjevanje, menedžment celovite kakovosti, timsko delo, organizacijsko učenje, stalne izboljšave
Abstract
Članek opisuje uvajanje načel menedžmenta celovite kakovosti (TQM) na Fakulteti za upravo. V okviru razvojnega projekta so na fakulteti razvili model za samoocenjevanje in pristop, ki zajema tudi obdelavo rezultatov z računalniškim programom za večparametersko odločanje/vrednotenje DEXi. Model omogoča podrobno analizo stanja številnih sestavin kakovosti in oblikovanje ukrepov izboljšav povsod tam, kjer je to potrebno. Model je posebej prirejen za uporabo v visokošolskih zavodih in upošteva posebnosti Fakultete za upravo.Abstract views 298 PDF downloads 233
Published
2014-04-04
How to Cite
Pečar, Z. (2014). Uvajanje menedžmenta celovite kakovosti – TQM na Fakulteti za upravo. Central European Public Administration Review, 6(3). https://doi.org/10.17573/cepar.v6i3.112
Issue
Section
Articles
Only papers not published or submitted for publication elsewhere, will be considered.