Uvajanje menedžmenta celovite kakovosti – TQM na Fakulteti za upravo

  • Zdravko Pečar
Keywords: visokošolski zavod, kakovost, samoocenjevanje/model za samoocenjevanje, menedžment celovite kakovosti, timsko delo, organizacijsko učenje, stalne izboljšave

Abstract

Članek opisuje uvajanje načel menedžmenta celovite kakovosti (TQM) na Fakulteti za upravo. V okviru razvojnega projekta so na fakulteti razvili model za samoocenjevanje in pristop, ki zajema tudi obdelavo rezultatov z računalniškim programom za večparametersko odločanje/vrednotenje DEXi. Model omogoča podrobno analizo stanja številnih sestavin kakovosti in oblikovanje ukrepov izboljšav povsod tam, kjer je to potrebno. Model je posebej prirejen za uporabo v visokošolskih zavodih in upošteva posebnosti Fakultete za upravo.
Published
2014-04-04
How to Cite
Pečar, Z. (2014). Uvajanje menedžmenta celovite kakovosti – TQM na Fakulteti za upravo. Central European Public Administration Review, 6(3). https://doi.org/10.17573/cepar.v6i3.112
Section
Articles